Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 10.10.2025
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем и сайтом kreatum.ru (далее — «Сервис»), предоставляющим услуги генерации изображений, видео и музыки с помощью технологий искусственного интеллекта.
Оператор услуги: ИП Резбаев Данил Эдуардович, ИНН 021904517407, ОГРНИП 325028000186815.
2. Услуга
Сервис предоставляет платформу для генерации контента с помощью ИИ: изображений по текстовым описаниям и референсам, видео по промптам и исходным материалам, музыки по описаниям и стилям. Результаты генерации отображаются в личном кабинете пользователя на сайте. Результаты всегда предоставляются без водяных знаков.
Использование Сервиса возможно только после регистрации. Новым пользователям при регистрации начисляются бесплатные токены для ознакомления с возможностями платформы.
3. Регистрация и данные
Для использования Сервиса необходима регистрация через один из доступных способов: VK ID, Telegram, Yandex ID или Google. Регистрация обязательна для получения чека при оплате тарифов.
Загружая изображения, промпты и иные материалы, вы подтверждаете, что имеете право на их использование и предоставляете Сервису неисключительную лицензию на обработку в объёме, необходимом для оказания услуги.
Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных (включая биометрические — при загрузке изображений с лицами) исключительно для целей оказания услуги, согласно Политике конфиденциальности и требованиям 152‑ФЗ.
Мы не осуществляем рекламные рассылки и не используем ваш e‑mail для маркетинга без отдельного согласия. Контактные данные используются исключительно для транзакционных сообщений (регистрация, статус заказов, чеки).
Рекламная рассылка осуществляется только в случае, если пользователь дал согласие на её получение путём отметки отдельной галочки при регистрации или в настройках профиля.
4. Стоимость и оплата
Сервис работает по модели токенов: каждая операция генерации расходует определённое количество токенов в зависимости от типа контента и параметров. Новым пользователям при регистрации начисляются бесплатные токены.
Пополнение баланса токенов производится онлайн через платёжного провайдера. На выбор предлагаются несколько тарифов. Оплата принимается в российских рублях.
Денежные средства не возвращаются, кроме случаев технической ошибки по вине Сервиса (например, если результат не был сгенерирован и не может быть получен повторно по техническим причинам).
5. Сроки выполнения и получение результата
Обработка запросов занимает обычно от нескольких секунд до нескольких минут в зависимости от типа контента и нагрузки на систему. Готовый результат отображается в личном кабинете пользователя на сайте.
6. Ограничения
Запрещено использовать Сервис для незаконных целей, загружать материалы, нарушающие авторские права и права третьих лиц, а также оскорбительные, порнографические и иные запрещённые изображения и контент. Сервис не предназначен для использования лицами младше 14 лет без согласия законного представителя.
7. Права на контент
Все права на загруженные вами материалы остаются за вами и/или законным правообладателем. Вы предоставляете Сервису неисключительную, безвозмездную, ограниченную по цели лицензию на обработку материалов исключительно для оказания услуги.
Результат генерации предоставляется вам для личного использования, если иное явно не согласовано сторонами.
8. Ответственность
Сервис предоставляет услугу «как есть» и не гарантирует конкретного художественного результата или соответствия субъективным ожиданиям.
Сервис не несёт ответственности за дальнейшее использование результата пользователем.
В случае технической неисправности по вине Сервиса обязательства ограничиваются повторной генерацией результата либо возвратом оплаты за соответствующий заказ.
9. Прекращение доступа
Сервис вправе ограничить или прекратить доступ пользователю при нарушении настоящего Соглашения или при злоупотреблениях.
10. Поддержка и связь
По вопросам работы Сервиса и поддержке обращайтесь на support@kreatum.ru.
Telegram для поддержки: @kreatum_support.
Актуальные документы: Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение.
11. Прочие условия
К отношениям сторон применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Сервис может обновлять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
12. Реквизиты
Сайт: kreatum.ru
ИП Резбаев Данил Эдуардович
ИНН 021904517407
ОГРНИП 325028000186815
Поддержка: support@kreatum.ru